上海網(wǎng)絡(luò)布線公司:保護(hù)中小企業(yè)：疫情防控之外的第二戰(zhàn)場(chǎng)

發(fā)布時(shí)間：2020-02-05 17:59:13   作者：上海監(jiān)控安裝公司

在肺炎疫情期間，有兩場(chǎng)嚴(yán)峻的防控戰(zhàn)，一場(chǎng)是疫情防控，發(fā)生在緊張的醫(yī)護(hù)一線，而另一場(chǎng)是中小企業(yè)生存的防控戰(zhàn)，正發(fā)生在商業(yè)前線。在保護(hù)中小企業(yè)生存的防控戰(zhàn)中，除了政府扶持與企業(yè)自救之外，我們欣喜地看到美團(tuán)、萬(wàn)達(dá)、上海網(wǎng)絡(luò)布線公司正逐步成為中堅(jiān)力量。

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　　隨著肺炎疫情的深入發(fā)展，除了每天增加的確診人數(shù)刺激著國(guó)人的神經(jīng)，此次疫情對(duì)中國(guó)眾多中小企業(yè)的影響也正得到社會(huì)越來(lái)越多的關(guān)注。

　　出于防控疫情考慮，政府禁止老百姓大規(guī)模的流動(dòng)和聚集，大多數(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)都幾乎完全陷入停擺狀態(tài)，業(yè)務(wù)停擺則意味著企業(yè)在此期間無(wú)法再獲得新的現(xiàn)金流。而在業(yè)務(wù)停擺，現(xiàn)金流中止的同時(shí)，這些企業(yè)還需要承擔(dān)著巨額的員工工資、辦公室租金與銀行貸款利息等費(fèi)用，一些產(chǎn)品庫(kù)存較大的企業(yè)，還將面臨巨大的庫(kù)存跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。

　　在疫情難關(guān)面前，生活服務(wù)業(yè)的有序運(yùn)營(yíng)，對(duì)抗擊疫情、保障社會(huì)安穩(wěn)運(yùn)作，同樣意義重大。

　　如果疫情能在短時(shí)期內(nèi)結(jié)束，企業(yè)尚可以消化此次疫情帶來(lái)的影響，但如果疫情長(zhǎng)時(shí)間蔓延，那么企業(yè)就很難支撐。從當(dāng)前局勢(shì)來(lái)看，此次疫情很難在短期內(nèi)結(jié)束，這讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們成為這次肺炎疫情中，除病患者之外最憂心忡忡的一個(gè)群體。

　　近日，知名餐飲企業(yè)西貝餐飲集團(tuán)創(chuàng)始人賈國(guó)龍?jiān)诮邮苊襟w采訪時(shí)就表示，“此次疫情導(dǎo)致2萬(wàn)多名員工待業(yè)，但按照國(guó)家政策規(guī)定工資要繼續(xù)發(fā)，一個(gè)月支出就在1.5億左右，西貝當(dāng)前的現(xiàn)金流只夠支撐3個(gè)月的時(shí)間?！?/p>

　　西貝餐飲集團(tuán)旗下?lián)碛兄惋嬈放啤拔髫愝娲濉保涫遣惋嬓袠I(yè)里資金實(shí)力相對(duì)雄厚的企業(yè)，也面臨著巨大的潛在危機(jī)，而那些資金實(shí)力薄弱，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差的中小企業(yè)，則面臨著更為嚴(yán)峻的生存環(huán)境。在此背景下，例如萬(wàn)達(dá)、美團(tuán)等一些產(chǎn)業(yè)里的領(lǐng)軍企業(yè)開始關(guān)注到這些中小企業(yè)的艱難困境，并積極開展救助行動(dòng)，以防控中小企業(yè)的倒閉潮。

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　　1月28日，中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)巨頭企業(yè)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)率先宣布，全部免除旗下萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)所有商戶自1月24日至2月25日時(shí)間內(nèi)的租金與物業(yè)費(fèi)。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)作為商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，在其表率作用下，全國(guó)有500多家商場(chǎng)跟進(jìn)宣布了類似的減免政策。這些線下商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)的租金減免計(jì)劃，對(duì)于線下商家無(wú)疑是雪中送炭，緩解了業(yè)務(wù)停擺期間的一部分資金壓力。

　　萬(wàn)達(dá)集團(tuán)是國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的線下零售與服務(wù)實(shí)體，而美團(tuán)點(diǎn)評(píng)是中國(guó)本地生活服務(wù)領(lǐng)域的最大線上平臺(tái)，在其平臺(tái)上也擁有590萬(wàn)的餐飲、酒店、旅游、休閑娛樂等行業(yè)的中小商戶，這些中小商戶的營(yíng)收大都受到此次疫情沖擊。2月2日，美團(tuán)也基于自己在營(yíng)銷、IT、經(jīng)營(yíng)、供應(yīng)鏈、金融與物流等六個(gè)核心領(lǐng)域的業(yè)務(wù)資源與能力，推出了多項(xiàng)幫扶措施，旨在幫助平臺(tái)上的中小商家渡過難關(guān)。 

　　當(dāng)前，中小商家最為突出的痛點(diǎn)無(wú)疑是業(yè)務(wù)停擺帶來(lái)的資金壓力。為解決商家迫切需求的資金問題，美團(tuán)一方面啟動(dòng)了3.5億專項(xiàng)扶持資金支持全國(guó)商戶恢復(fù)經(jīng)營(yíng)，其中2億元用于外賣業(yè)務(wù)商戶，1.5億元用于到店餐飲、本地生活服務(wù)商戶；另一方面美團(tuán)生意貸聯(lián)合郵儲(chǔ)銀行、光大銀行、億聯(lián)銀行、江蘇銀行、天津銀行等十余家銀行合作伙伴，為平臺(tái)商戶提供不少于100億額度規(guī)模的優(yōu)惠利率貸款。通過專項(xiàng)扶持基金與優(yōu)惠利率貸款，解決商戶的資金需求問題，恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)。

　　在疫情期間，原材料采購(gòu)也是上海網(wǎng)絡(luò)布線商戶的一個(gè)難點(diǎn)，美團(tuán)旗下的快驢進(jìn)貨則為平臺(tái)商戶提供“一鍵開通”在線采購(gòu)?fù)ǖ?，在全?guó)38個(gè)城市提供超過5萬(wàn)個(gè)商品儲(chǔ)備，幫助中小餐飲商戶足不出戶便能解決食材采購(gòu)的問題。

　　除了資金與供應(yīng)鏈的扶持，美團(tuán)還自己出資為武漢的餐飲商戶及雇員提供免費(fèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品，對(duì)因不幸感染新型冠狀病毒肺炎導(dǎo)致的身故，給予最高30萬(wàn)元的特殊保障金。美團(tuán)收銀啟動(dòng)對(duì)湖北地區(qū)餐飲商戶的專項(xiàng)支持，對(duì)符合條件的商戶贈(zèng)送收銀系統(tǒng)共10000套。美團(tuán)大學(xué)則免費(fèi)提供超800門精品線上課程，幫助商戶足不出戶學(xué)習(xí)疫情應(yīng)對(duì)、食品安全、門店經(jīng)營(yíng)等技能。

　　美團(tuán)的上述舉措表現(xiàn)出了一個(gè)平臺(tái)企業(yè)的社會(huì)擔(dān)當(dāng)，一方面為平臺(tái)上的大量合作商戶減輕經(jīng)營(yíng)壓力，另一方面，中小商戶生態(tài)的健康穩(wěn)定，也將有利于美團(tuán)平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展。

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　　雖然美團(tuán)、萬(wàn)達(dá)等公司的中小企業(yè)救助行動(dòng)發(fā)揮了重要作用，但如果要幫助更多商戶徹底解決困難，筆者認(rèn)為，還需要更多的社會(huì)參與方加入。

　　首先，政府作為政策制定主體，其需要發(fā)揮重要作用，通過出臺(tái)相應(yīng)的政策和措施，來(lái)幫助中小企業(yè)渡過難關(guān)。 

　　一方面，政府要在保障疫情防控安全的前提下，支持中小企業(yè)恢復(fù)和開展正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，平衡疫情防控與經(jīng)濟(jì)生活的開展，而不是一刀切的中止所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。例如，外賣配送不會(huì)產(chǎn)生人員集聚，相反降低人員外出集聚，因此建議政府在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，維持餐飲行業(yè)的外賣配送業(yè)務(wù)，這樣既可以解決老百姓基本的用餐需求和日常生活用品的采購(gòu)，還可以為企業(yè)創(chuàng)造一定的現(xiàn)金流，緩解經(jīng)營(yíng)壓力。

　　另一方面，建議政府在員工工資、社保繳納與銀行信貸等中小企業(yè)高度關(guān)注的領(lǐng)域，主動(dòng)制定有助于中小企業(yè)擺脫經(jīng)營(yíng)危機(jī)的政策。例如，在員工薪酬福利方面，脫產(chǎn)待業(yè)的員工是否可只發(fā)放基本工資，員工的社保是否可延期繳納并降低繳納比例；在稅收方面，對(duì)疫情影響較大的餐飲、休閑娛樂、旅游、出租車等行業(yè)予以稅費(fèi)減免，包括增值稅免征或緩征，減免部分政府性基金；在融資方面，下調(diào)貸款利率、完善續(xù)貸政策安排、增加信用貸款和中長(zhǎng)期貸款等方式，支持相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝疫情災(zāi)害，并協(xié)商銀行不得盲目抽貸、斷貸、壓貸.....

　　就在筆者撰寫本文的同時(shí)，蘇州市人民政府發(fā)表了《關(guān)于應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，支持中小企業(yè)共渡難關(guān)的十條政策意見》，此次意見包括降低融資成本、緩繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、減免中小企業(yè)房租、減免中小企業(yè)稅費(fèi)與延期交納稅款等中小企業(yè)高度關(guān)心的內(nèi)容，將在一定程度上助力經(jīng)營(yíng)遇到困難的中小企業(yè)渡過難關(guān)。相信在蘇州政府的示范作用下，未來(lái)會(huì)有更多的政府出臺(tái)針對(duì)中小企業(yè)的支持政策。

　　在政府出臺(tái)相關(guān)救助政策之外，建議各個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域資金實(shí)力雄厚，抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)的大企業(yè)，效仿萬(wàn)達(dá)與美團(tuán)的做法，出臺(tái)針對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游中小企業(yè)的保護(hù)舉措。例如，在家電、汽車與手機(jī)等產(chǎn)業(yè)，下游代理商、經(jīng)銷商多備有大量庫(kù)存，并背負(fù)巨大的銀行貸款壓力，在這次疫情中損失慘重，建議相關(guān)品牌商企業(yè)提供保價(jià)政策，做好對(duì)代理商、經(jīng)銷商利益的保障。

　　最后，企業(yè)自身要正視危機(jī)，調(diào)整好心態(tài)，積極地投入到企業(yè)的自救工作中去，而不是怨天尤人或消極等待。

　　在自救工作中，企業(yè)首先要系統(tǒng)盤點(diǎn)企業(yè)可供支配的現(xiàn)金儲(chǔ)備以及未來(lái)每個(gè)月固定的員工工資、房屋租金支出與需要償還的銀行本金與利息等，制定未來(lái)三個(gè)月的周詳資金使用計(jì)劃，做到心中有數(shù)，如果企業(yè)的現(xiàn)金儲(chǔ)備難以支撐企業(yè)在較長(zhǎng)疫情時(shí)間的費(fèi)用開支，則需要與員工、供應(yīng)商、銀行等各相關(guān)方提前溝通，達(dá)成相互理解的協(xié)定。

　　除了盤點(diǎn)資金，制定資金計(jì)劃之外，企業(yè)還需要制定針對(duì)當(dāng)下與未來(lái)兩個(gè)方面的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。一方面盡量把握住疫情期間有可能產(chǎn)生收入的業(yè)務(wù)點(diǎn)，另外一方面為疫情之后的長(zhǎng)期發(fā)展做準(zhǔn)備工作，待疫情過去后能夠迅速恢復(fù)經(jīng)營(yíng)，步入正軌，并助力整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)以最快速度實(shí)現(xiàn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　例如，美團(tuán)重要的合作伙伴之一眉州東坡，在疫情發(fā)生后便迅速制訂了第一個(gè)100天作戰(zhàn)計(jì)劃，做出了一些行之有效的救助措施，核心包括主攻外賣與轉(zhuǎn)型零售兩個(gè)方面。

　　在主攻外賣領(lǐng)域，眉州東坡迭代優(yōu)化了外賣流程，增加了前置外賣取餐處，外賣小哥不得進(jìn)入店堂內(nèi)；外賣小哥取餐消毒，測(cè)體溫；打包人員測(cè)體溫，戴手套、口罩，做好餐具的消毒工作；每餐對(duì)送餐包、熱食柜消毒；除了送餐，還送蔬菜、瓜果等半成品，盡量把握住有限的這部分收入機(jī)會(huì)。

　　在轉(zhuǎn)型零售領(lǐng)域，眉州東坡做了平價(jià)菜站，利用自身的供應(yīng)鏈和在四川的資源，把四川的瓜果、蔬菜、調(diào)味料、生鮮、成品、半成品以平價(jià)的方式服務(wù)社區(qū)，提供方便。眉州東坡創(chuàng)始人王剛表示，“這次疫情恢復(fù)起來(lái)需要一定時(shí)間，正好趁這次徹底打通餐飲與零售、線上與線下?！?/p>

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　　在肺炎疫情期間，有兩場(chǎng)嚴(yán)峻的防控戰(zhàn)，一場(chǎng)是疫情防控，發(fā)生在緊張的醫(yī)護(hù)一線，而另一場(chǎng)則是防控中小企業(yè)的生存，正發(fā)生在商業(yè)前線。

　　在醫(yī)護(hù)一線，相信在全國(guó)眾多醫(yī)護(hù)人員的努力與社會(huì)四方的救援下，必定能戰(zhàn)勝此次疫情。而在商業(yè)前線，相信在各地政府的扶持政策下，在美團(tuán)、萬(wàn)達(dá)等社會(huì)中堅(jiān)企業(yè)的救助措施下，再加上西貝餐飲、眉州東坡等中小企業(yè)自身的努力自救，也勢(shì)必打贏這場(chǎng)保護(hù)中小企業(yè)的防控戰(zhàn)。

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